การเข้าถึงที่สมบูรณ์แบบให้แน่ใจว่า การขนส่งสาธารณะสามารถตอบสนองความต้องการของคนพิการโดยการให้บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็น ผู้สนับสนุนอ้างว่ามันช่วยให้มีการเข้าถึงที่เท่าเทียม ส่งเสริมความอิสระสำหรับคนพิการ และเป็นไปตามสิทธิของคนพิการ ผู้คัดค้านอ้างว่ามันอาจมีค่าใช้จ่ายสูงในการดำเนินการและบำรุงรักษา และอาจต้องการการปรับปรุงระบบที่มีอยู่อย่างมาก