Προστασία του Καταναλωτή

Αν διακοπεί η παραγωγή ενός προϊόντος στο οποίο βασίζεστε, πώς θα αντιδρούσατε και ποια εναλλακτική θα αναζητούσατε;

Πώς θα ενεργούσατε αν μάθατε ότι ένα προϊόν που αγαπούσατε παρήχθη μέσω περιβαλλοντικής εκμετάλλευσης;

Πόση αξία δίνετε σε μια θετική ή αρνητική κριτική προϊόντος και σας οδήγησε ποτέ μια κριτική σε μια εκπληκτική ανακάλυψη;

Όταν μαθαίνετε για αθέμιτες πρακτικές εργασίας στην παραγωγή ενός προϊόντος, αλλάζει τις αγοραστικές σας συνήθειες και πώς;

Πώς επηρέασε μια προσωπική εμπειρία με ανάκληση προϊόντος την εμπιστοσύνη σας στη συγκεκριμένη επωνυμία και σε παρόμοια προϊόντα;

Τι κάνετε όταν βλέπετε μια προσφορά έκπτωσης, αλλά υποψιάζεστε ότι μπορεί να μην είναι τόσο καλή όσο φαίνεται;

Έχετε συναντήσει ποτέ μια κρυφή συνδρομή αυτόματης ανανέωσης σε μια αγορά και ποια ήταν η απάντησή σας;

Αν συνειδητοποιούσατε ότι ένα προϊόν που αγοράσατε είχε παραπλανητική οικολογική συσκευασία, ποιες σκέψεις ή συναισθήματα θα προέκυπταν;

Τι ενέργειες θα κάνατε εάν ένα προϊόν που αγοράζετε τακτικά άλλαζαν ξαφνικά τα συστατικά του χωρίς σαφή ειδοποίηση;

Ποια είναι η προσέγγισή σας όταν ένα προϊόν συνοδεύεται από μια εφαρμογή που ζητά περιττές άδειες;

Πώς θα απαντούσατε σε μια εταιρεία που χειρίζεται μια διακοπή υπηρεσίας με κακή επικοινωνία;

Εάν μια διαφήμιση για ένα gadget περιείχε τεχνικούς όρους που δεν καταλάβατε, θα σας αποτρέψει από το να το αγοράσετε;

Πόσο συχνά λαμβάνετε υπόψη τις συνθήκες εργασίας κάτω από τις οποίες κατασκευάστηκε ένα προϊόν πριν το αγοράσετε;

Έχετε νιώσει ποτέ ότι μια «εγγύηση επιστροφής χρημάτων» ήταν πολύ καλή για να είναι αληθινή και πώς επηρέασε την αγορά σας;

Πώς θα αντιδρούσατε στην εύρεση μη ανακυκλώσιμων υλικών σε ένα προϊόν που διατίθεται στην αγορά ως φιλικό προς το περιβάλλον;

Πιστεύετε ότι οι influencers θα πρέπει να λογοδοτήσουν για την έγκριση προϊόντων κατώτερης ποιότητας;

Πιστεύετε ότι η αντιληπτή ποιότητα ενός προϊόντος δικαιολογεί μια σημαντική αύξηση της τιμής;

Εάν ένα προϊόν που αγαπήσατε ανακληθεί για ασφάλεια, θα το αγοράζατε ξανά μετά την επίλυση του προβλήματος;

Ποια είναι η γνώμη σας για τα καταστήματα που δεν προσφέρουν επιστροφές μετρητών, μόνο πίστωση καταστήματος, για επιστροφές;

Πώς προσδιορίζετε εάν μια πώληση σας εξοικονομεί χρήματα ή απλώς σας δελεάζει να αγοράσετε περισσότερα;

Πώς νιώθετε όταν οι εταιρείες παρακολουθούν τις αγοραστικές σας συνήθειες για να εξατομικεύσουν την εμπειρία σας;

Πώς προσεγγίζετε την αναζήτηση επιστροφής χρημάτων για μια ηλεκτρονική αγορά που δεν ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες σας;

Ποια ήταν η απάντησή σας στο να μάθετε για μια κρυφή συνδρομή μετά από μια αγορά;

Πώς επηρεάζει τις αγοραστικές σας επιλογές όταν βλέπετε τις ετικέτες "Made Locally";

Τι επίπεδο απόδειξης χρειάζεστε για να πιστέψετε τους ισχυρισμούς μιας εταιρείας σχετικά με την αποτελεσματικότητα του προϊόντος της;

Έχετε αλλάξει μια αγοραστική συνήθεια αφού μάθετε περισσότερα για το ήθος μιας εταιρείας;

Πώς πρέπει μια εταιρεία να προβεί σε αποζημιώσεις για ψευδώς διαφημιζόμενα οφέλη των προϊόντων της;

Ποια είναι η αντίδρασή σας σε προϊόντα που είναι φθηνότερα λόγω λιγότερο ηθικών μεθόδων παραγωγής;

Πώς προσδιορίζετε εάν μια «προσφορά περιορισμένου χρόνου» είναι πραγματικά καλή;

Έχετε μετανιώσει ποτέ για μια παρορμητική αγορά και τι μάθατε;

Τι είναι πιο πολύτιμο για εσάς σε ένα προϊόν: ανθεκτικότητα ή φήμη επωνυμίας;

Πώς νιώθετε όταν οι εταιρείες δεν τιμούν τις προωθητικές προσφορές τους;

Θα συνεχίζατε να χρησιμοποιείτε μια υπηρεσία που είχε παραβίαση δεδομένων;

Πώς θα αντιδρούσατε αν ένα προϊόν που χρησιμοποιείτε τακτικά διπλασιαζόταν ξαφνικά;

Πότε αποφασίσατε να επισκευάσετε αντί να αντικαταστήσετε ένα αντικείμενο και ποιο ήταν το κίνητρο της επιλογής σας;

Πώς επηρεάζει η ανταπόκριση μιας επωνυμίας σε μια κρίση (όπως μια ελαττωματική παρτίδα προϊόντος) την προθυμία σας να συγχωρήσετε και να συνεχίσετε να αγοράζετε από αυτήν;

Ποια ήταν μια περίπτωση που αισθανθήκατε την ανάγκη για ισχυρότερες πολιτικές προστασίας των καταναλωτών στην κοινότητα ή τη χώρα σας;

Ποιες είναι οι σκέψεις σας για την ευκολία πρόσβασης σε κριτικές προϊόντων στο σημερινό περιβάλλον διαδικτυακών αγορών;

Κατά την περιήγηση για προϊόντα στο διαδίκτυο, πώς αξιολογείτε την αξιοπιστία του πωλητή ή της πλατφόρμας;

Μπορείτε να μοιραστείτε μια στιγμή που οι προτάσεις από ομοτίμους επηρέασαν την απόφαση αγοράς σας περισσότερο από τις διαφημίσεις της εταιρείας;

Πότε αισθανθήκατε ότι παραπλανηθήκατε από μια «απολύτως φυσική» ετικέτα και άλλαξε τον τρόπο με τον οποίο αξιολογείτε τους ισχυρισμούς προϊόντων;

Ποια είναι η γνώμη σας για την τάση της «γρήγορης μόδας» και τις επιπτώσεις της στις προσδοκίες των καταναλωτών για ποιότητα και βιωσιμότητα;

Ποια ήταν μια εποχή όπου η ποιότητα ενός προϊόντος ξεπέρασε κατά πολύ τις προσδοκίες σας και πώς αυτό επηρέασε την αφοσίωση στην επωνυμία σας;

Πώς αποφασίζετε αν θα εμπιστευτείτε τους ισχυρισμούς βιωσιμότητας μιας εταιρείας σχετικά με τα προϊόντα της;

Ποια είναι η θέση σας σχετικά με τη σημασία του «δικαιώματος επισκευής» για τα ηλεκτρονικά που διαθέτετε;

Πώς σας κάνει να νιώθετε όταν οι επωνυμίες αλληλεπιδρούν ενεργά με τους πελάτες για την επίλυση παραπόνων;

Όταν κάνετε μια σημαντική αγορά, συμβουλεύεστε πολλές πηγές και πώς αποφασίζετε ποιες να εμπιστευτείτε;

Έχετε βρεθεί ποτέ σε μια κατάσταση όπου έπρεπε να επικαλεστείτε μια εγγύηση και ποιο ήταν το αποτέλεσμα;

Εάν η ηλεκτρονική σας παραγγελία έφτασε σε υπερβολική συσκευασία, τι θα σας έλεγε αυτό για τις αξίες της εταιρείας;